Bem-vindo à SmartWheels

Este é um documento muito importante! Estes Termos e Condições de Uso (que vamos chamar de "Termos") são as regras que guiam como você pode usar a nossa plataforma SmartWheels 2.0 (que chamamos de "Plataforma"). Quem desenvolveu e é responsável por essa plataforma é a empresa [Nome da Empresa Desenvolvedora] (que chamaremos de "Nós", "Nosso" ou "SmartWheels").

Ao usar a Plataforma, seja apenas navegando, acessando ou utilizando qualquer um dos nossos serviços, você está automaticamente dizendo que concorda em seguir e cumprir todas as regras que estão escritas aqui. Se, por acaso, você não concordar com alguma dessas regras, então, infelizmente, você não poderá usar a Plataforma ou nenhum dos nossos serviços.

2.1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

2.1.1. O Que Significa Aceitar:

Quando você se registra na Plataforma SmartWheels 2.0, ou quando você simplesmente acessa ou começa a usar qualquer um dos nossos serviços (seja como Passageiro, que pede a corrida, ou como Motorista, que faz a corrida), você está declarando (ou seja, afirmando oficialmente) três coisas muito importantes:

• Que você leu cada palavra e cada frase destes Termos.
• Que você compreendeu perfeitamente o que está escrito e o que isso significa para você.
• Que você concordou, de forma livre e espontânea, em seguir todas essas regras, bem como as regras da nossa Política de Privacidade (que é um documento separado, mas igualmente importante) e quaisquer outras regras ou orientações que a SmartWheels possa criar e publicar na Plataforma no futuro.

2.1.2. Alterações e Sua Aceitação Contínua:

Nós entendemos que o mundo digital muda, e a SmartWheels 2.0 também pode evoluir. Por isso, estes Termos podem ser atualizados de tempos em tempos. Quando fizermos mudanças importantes, nós avisaremos você com antecedência para que você saiba o que mudou.

O Que Acontece se Você Continuar Usando: Se, depois que avisarmos sobre as mudanças, você continuar usando a Plataforma, isso será considerado como uma aceitação tácita (ou seja, você está concordando de forma implícita, pelo seu comportamento) com os novos Termos. Por isso, é fundamental que você sempre leia nossos avisos de atualização.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA PLATAFORMA SMARTWHEELS 2.0

Transparência e Segurança no Cuidado com Seus Dados

Data da Última Atualização: 31 de maio de 2025

Sua Privacidade é Nossa Prioridade!

Esta Política de Privacidade explica, de forma super detalhada e clara, como a Plataforma SmartWheels 2.0 ("Nós", "Nossa", "SmartWheels"), desenvolvida por Gildasio Veras, coleta, usa, armazena, compartilha e protege suas informações pessoais ("Dados Pessoais"). Isso é feito quando você acessa ou utiliza nossos serviços, seja como Passageiro ou Motorista.

Ao usar a SmartWheels 2.0, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Leia-a com atenção e, se tiver qualquer dúvida, entre em contato conosco.

3.1. NOSSO COMPROMISSO COM A SUA PRIVACIDADE

3.1.1. Nosso Pilar: A privacidade dos seus dados é um dos pilares mais importantes da SmartWheels 2.0, tão importante quanto a segurança e a tecnologia. Nosso compromisso é tratar seus dados pessoais com o máximo rigor, transparência e responsabilidade.

3.1.2. Para Quem é Esta Política: Esta política se aplica a todos os usuários da Plataforma SmartWheels 2.0, incluindo passageiros, motoristas e qualquer outra pessoa que interaja com nossos serviços.

3.2. QUAIS DADOS COLETAMOS E POR QUE?

Coletamos apenas os dados que são absolutamente necessários para oferecer nossos serviços de forma eficiente e segura.

3.2.1. Dados Fornecidos Diretamente Por Você (No Registro e Uso):

• Informações de Registro: Nome Completo, Número de Telefone, Endereço de E-mail, Criação de Senha.
• Informações de Perfil: Foto de Perfil.
• Dados de Pagamento/Recebimento: Para Passageiros (Dados do cartão de crédito/débito), Para Motoristas (Dados bancários).
• Dados de Documentação (Exclusivo para Motoristas): Foto da CNH, Selfie com Rosto Visível.
• Preferências e Interações: Seleção de Idiomas, Configurações de Notificação, Respostas a Quizzes.

3.2.2. Dados Coletados Automaticamente Durante o Uso da Plataforma:

• Dados de Localização (GPS)
• Dados de Uso e Desempenho
• Dados do Dispositivo
• Dados de Comunicação
• Interações de Voz (Processamento em Tempo Real - SEM Gravação Contínua)
• Dados de Gravação de Áudio (SOMENTE em Emergências)